醫院因工作需要，現對“全院打印設備維修維?！表椖窟M行市場調研，請有相關產品及信息且具有合法合格資質的第三方維保公司與信息科聯系，本次調研公告在宜賓市第五人民醫院官方網站進行公告。

一、維保服務要求：

★1、設備維修響應時間：提供 24小時有人值守的維修服務電話，確保接到報修能及時響應，工程師在法定工作時間內半個小時內到達場地，法定工作時間外2小時內現場響應。維修范圍包含全院所有黑白打印機（含復用一體機）、彩色打印機（含復用一體機）、條碼打印機、針式打印機、瓶貼打印機、熱敏打印機、腕帶打印機。

★2、設備開機率：≥95％，即每年停機不超過 19 天（一年 365 天），超過一天維保期順延 2 天。

3、日常維護要求：維保公司工程師根據設備類型對設備的使用人員進行日常保養的培訓及指導，內容包括：（保持儀器表面清潔，當儀器設備發生故障時，除做好必要的記錄外，要及時通知維保人員及聯系信息科，不得私自拆卸等）。

4、對維保清單內設備每半年定期進行保養，工程師根據廠家保養手冊對設備進行制度化和規范化的維護、保養，詳細記錄設備初始狀態，做好外觀檢查，清潔保養，功能檢查，安全檢查等，內容包括但不限于：檢查電源插頭及電源線有無破損；檢查旋鈕和按鍵有無松動或破損；外觀是否整潔，附件有無明顯缺陷或異常；設備是否有異音；另外還要檢查面板按鍵是否正常及光源燈泡亮度是否正常等。

5、對整臺機器的清潔、調式、使用環境等做出風險評估，詳細記錄配件更換情況，以維持和保護設備的性能和技術，建立維修保養記錄，通過對設備的維護保養工作，把一些故障排除在萌芽狀態，保證儀器設備的安全、穩定運行，延長使用壽命。

6、工程師在預期維護保養時間提前至少1天通知醫院相關人保養時間。

7、設備巡檢要求：

7.1 巡檢周期：每半年一次；

7.2 巡檢內容：設備擺放位置檢查；設備外觀檢查；設備開機運行狀態（功能、性能、噪音等）檢查；設備安全檢查；使用人員操作設備情況檢查；有問題的及時轉維修處理。

8、設備保修服務：負責服務期內全部打印設備的保修，保修期內不限次數的故障診斷、維修人工技術服務，對所有故障配件均免費維修或更換；所有設備提供詳細的保養、巡視、維修及故障記錄：

8.1 巡檢記錄：工程師在相關科室進行日常巡查后，將設備巡檢結果填寫在巡檢單上與科室及信息科人員簽字確認；

8.3 維修記錄：每次維修服務結束后，工程師填寫維修報告由科室及信息科人員簽字確認，維修報告應詳細記錄維修時間、維修工程師、故障原因、解決方案及配件使用情況；

9、維保清單內設備應建立完整的設備信息管理檔案

★10、其他要求：（各投標公司請提供承諾函加蓋公司鮮章）

10.1、維保公司應加強維保人員安全操作、安全防護教育，在維保作業中如果發生職業安全事故所產生的一切費用及責任由維保公司負責，院方概不負責。

10.2、維保公司人員在負責打印設備維保過程中，造成設備故障外損壞的，由維保公司備用機。

10.3、維保服務人員不得故意損壞或變賣院內醫療設備。不允許擅自夾帶、偷盜醫院及病員、家屬各類用物。

10.4、維保服務過程中如果患者對維保服務人員的投拆有效或科室對維保服務質量不滿意的，醫院有權要求維保公司撤換維保服務人員。院方提出撤換維保服務人員后，維保公司應在 3天內安排到位。

10.5、維保公司員工在工作期間發生工傷等事故的相應責任和全部費用均由維保公司承擔，維保公司如因用工不當，給院方造成損失由維保公司承擔。

10.6、維保公司在承包的維保工作范圍內，如因維保工作未達到維保服務質量標準要求，被政府有關職能部門（工質食藥監等）處罰，責任由維保公司承擔

二、報名時間及聯系人

 2024年6月21日至2024年7月2日（上午12:00截止）。  聯系人：王老師       電話：18308122674（建議短信報名）。

三、會議時間及地點

 2024年7月2日下午15:00 ，在宜賓市第五人民醫院十樓會議室。

四、調研資料及要求

請按以下目錄準備一套完整的報名資料，廠商報名資料需加蓋公司鮮章。

1、具有獨立承擔民事責任的能力；（提供營業執照）

2、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；（加蓋投標人公章鮮章）

3、法人身份證復印件；（加蓋投標人公章鮮章）

4、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（提供承諾函加蓋投標人公章鮮章）

5.報價（格式附后） 

備注：根據清單內容報價，需蓋公司鮮章。

注：每個設備資料必須單獨密封包裝，未單獨密封拒接。

附件：打印機維保征集 （掛網）.docx